Suppression du compte
Supprimer un compte Fichea et ses données
Tu peux commencer depuis l'app mobile ou depuis ton espace Compte sur le web. La confirmation exige ton mot de passe actuel et le mot SUPPRIMER.
- 1. Connecte-toi à ton compte Fichea sur le web.
- 2. Exporte tes données si tu souhaites en garder une copie JSON.
- 3. Gère séparément tout abonnement App Store, Google Play ou autre abonnement externe. Supprimer le compte ne l'annule pas.
- 4. Ouvre Compte, saisis ton mot de passe actuel, tape SUPPRIMER puis valide.
La demande bloque la création de nouveaux contenus. Les matières, fiches, quiz, flashcards et fichiers privés sont ensuite supprimés.
La finalisation peut attendre jusqu'à deux heures pour laisser expirer les transferts de fichiers déjà autorisés. L'interface affiche alors que la suppression est en cours et ne confirme pas encore la fermeture.
Le reçu de traitement reste lié à un identifiant pseudonymisé. Des signalements restent conservés jusqu'à leur date de rétention. Des événements de mesure pseudonymisés et certains registres financiers peuvent aussi être conservés lorsqu'ils ne sont plus rattachés au profil supprimé.