الشروط العامة للاستخدام والبيع

تقدَّم خدمة Fichea من قبل Fichea LLC، Limited Liability Company (LLC)، المؤسسة في ولاية Wyoming، بالولايات المتحدة، تحت المرجع 2026-002006418.

العنوان وبيانات الاتصال المحدّثة موجودة في الإشعارات القانونية. النسخة التعاقدية الحالية هي 2026-09-10. ويبقى نصها الثابت القابل للطباعة والتنزيل متاحاً على هذا العنوان.

تظل الحمايات الإلزامية في بلد إقامة المستهلك سارية عندما لا يمكن استبعادها بالعقد.

جهة الاتصال الخاصة بالمنتج: contact@fichea.fr ؛ الهاتف: +1 307 381 2370. تنظّم هذه الشروط استخدام موقع Fichea وحسابه وخدمة المراجعة فيه من قبل الأفراد، ومن قبل المستخدمين المهنيين ما لم يوجد اتفاق منفصل.

تُعالَج الاشتراكات عبر Stripe Managed Payments. وفي كل معاملة، يكون التاجر الرسمي هو الجهة المحددة بهذه الصفة في Checkout وعلى الفاتورة أو الإيصال؛ وتعرض Stripe شروط البيع المطبقة على المعاملة في هذا المسار.

تظل الحمايات الإلزامية في بلد إقامة المستهلك سارية عندما لا يمكن استبعادها بالعقد.

يساعد Fichea على تحويل الدروس والنصوص والمستندات المستوردة إلى ملخصات مراجعة واختبارات وبطاقات تعليمية وإجابات وجداول زمنية وإحصاءات تعلم، لا سيما عبر ميزات آلية.

Fichea أداة مساعدة على التعلم. وهو لا يقدم درجة رسمية ولا قراراً دراسياً أو طبياً أو قانونياً أو مالياً أو إدارياً. ويجب التحقق من المعلومات المهمة في المصادر أو لدى شخص مؤهل.

يجب أن تقدم معلومات صحيحة، وأن تحمي معرّفاتك، وأن تبلغ سريعاً عن أي وصول غير مصرح به. ويجوز لـ Fichea تعليق حساب بسبب احتيال أو مساس بالأمان أو عدم دفع أو إخلال جسيم بهذه الشروط، مع الضمانات التي ينص عليها القانون.

يمكن أن يستخدم الخدمة تلاميذ. وتتوقف قدرة القاصر على إنشاء حساب أو الموافقة على بعض المعالجات أو إبرام اشتراك على سنه ووضعه والقانون المطبق. ويجب أن يتم الدفع من شخص يتمتع بالأهلية المطلوبة.

الوظائف والحصص والعملة ومدة الالتزام ودورية الدفع المطبقة هي المعروضة في صفحة الأسعار والملخّصة مباشرة قبل الطلب. ويُعرض السعر الإجمالي شاملاً الضرائب وطرق التجديد قبل تأكيد الطلب. ولا يُعدّ أي سعر غير وارد في هذا الملخص جزءاً من العقد.

في البلدان وبالنسبة إلى المعاملات التي تغطيها Stripe Managed Payments، تحتسب Stripe الضرائب غير المباشرة المطبقة وتحصّلها وتصرّح بها وتحوّلها. ويقتصر هذا التكفّل على هذا النطاق؛ ولا يُدّعى أي امتثال ضريبي عالمي.

تتولى Stripe معالجة الدفع والدعم المتعلق بالمعاملات وإدارة النزاعات الناشئة عن المعاملة. ويبقى Fichea مسؤولاً عن تشغيل الخدمة ودعمها، وعن توفير الوظائف المشترَك فيها، وعن معالجة البيانات الداخلة في نطاق خدمته. ولا يحتفظ Fichea برقم البطاقة المصرفية الكامل.

تُفتح الحقوق المدفوعة بعد تأكيد موثوق للدفع أو لحالة الاشتراك. ولا تكفي صفحة العودة من مزوّد الدفع وحدها.

يقدم Fichea خدمة رقمية مستمرة. وإذا طلبت صراحة أن تبدأ الخدمة قبل نهاية مهلة التراجع، فلا يشكل هذا الطلب تنازلاً عاماً عن هذا الحق.

عند انطباق حق التراجع، يمكن ممارسته ضمن الأجل القانوني عبر ميزة التراجع أو بإعلان لا لبس فيه. إذا بدأ التنفيذ بناءً على طلبك، فقد يستحق مبلغ يتناسب مع الخدمة المقدَّمة بالفعل متى سمح القانون بذلك.

لا تُمدَّد الاستثناءات الخاصة بالمحتوى الرقمي غير المقدَّم على دعامة مادية تلقائياً لتشمل اشتراك SaaS المستمر.

يمكن إنهاء الاشتراك من البوابة المتاحة في حساب Fichea أو من Link، بحسب الخيارات المعروضة للعقد المعني. ويمنع الإنهاء التجديدات المستقبلية وفق تاريخ السريان المعروض.

لا يُسقط الإنهاء حقوق التراجع الآمرة متى كانت مطبقة، ولا الضمانات القانونية، ولا وسائل الانتصاف المتعلقة بعدم التنفيذ أو عدم المطابقة أو خطأ في الفوترة. وهو لا يشكّل تنازلاً عاماً عن هذه الحقوق.

يُمنح الاسترداد عندما تقتضيه قاعدة آمرة أو عندما يتأكد قرار بذلك في المسار المطبق. ويمكن توجيه الطلبات المتعلقة بالمعاملة إلى الدعم الذي تحدده Stripe؛ ويمكن توجيه المشكلات الخاصة بمنتج Fichea أو خدمته إلى contact@fichea.fr.

يستفيد المستهلكون من الضمانات القانونية المنطبقة على المحتويات والخدمات الرقمية. وبالنسبة إلى خدمة مقدَّمة بشكل مستمر، يكون Fichea مسؤولاً عن عيوب المطابقة وفق الشروط والمدة التي ينص عليها القانون المنطبق.

يمكنك طلب جعل الخدمة مطابقة دون مصاريف ودون إزعاج كبير. وإذا كان ذلك مستحيلاً أو مرفوضاً أو متأخراً أو فشل وفق الشروط القانونية، يمكنك طلب تخفيض السعر أو فسخ العقد. وتبقى سبل الانتصاف القانونية الأخرى متاحة.

تُقدَّم التحديثات اللازمة للحفاظ على المطابقة طوال المدة التي يشترطها القانون. ولا يقلّل أي بند من هذه الشروط من هذه الحقوق.

تحتفظ بالحقوق التي تملكها على محتوياتك. وتمنح Fichea الحقوق التقنية المحدودة اللازمة لاستضافتها ومعالجتها وتحويلها وعرضها وحفظها وتصديرها من أجل تقديم الوظائف المطلوبة.

قد تحتوي المخرجات الآلية على أخطاء أو نقص أو تبسيط أو أوجه تشابه مع محتويات أخرى. راجع سياسة الذكاء الاصطناعي قبل استخدام مخرَج في سياق مهم أو خاضع للتقييم.

لا يضمن Fichea تفرّد المخرَج المُنشأ ولا أهليته للحصول على حق من حقوق الملكية الفكرية.

يطبّق Fichea تدابير متناسبة لحماية الخدمة، لكنه لا يعد بتوفر دون انقطاع ولا بغياب مطلق للأخطاء. وقد تؤثر أعمال الصيانة أو الحوادث أو حدود المزوّدين مؤقتاً على إحدى الوظائف.

لا يحدّ أي بند من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون، ولا من الضمانات القانونية، ولا من الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، ولا من سبل انتصاف المستهلك. وفي حدود هذا التحفظ، يتحمل كل طرف مسؤولية الأضرار المباشرة التي يتسبب بها وفق شروط القانون المنطبق.

تتيح وظائف التصدير المتوفرة في الحساب استرجاع فئات البيانات التي تدعمها هذه الأدوات. يمكنك طلب توضيحات حول الصيغة والنطاق ومساعدة معقولة عند تغيير الخدمة.

لا يدّعي Fichea أن التصدير يعيد جميع البيانات التقنية الداخلية أو يتيح استمرارية وظيفية مماثلة لدى مزوّد آخر. وتُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها وفق مسار الحذف والآجال التقنية والنسخ الاحتياطية والالتزامات المبيّنة في سياسة الخصوصية.

تُبلَّغ شروط الخروج والقيود التقنية والرسوم التي قد تكون جائزة قانونياً قبل تطبيقها. وتتوافق المساعدة والصيغ المتاحة مع القدرات الموصوفة في الخدمة.

يمكن توجيه أي شكوى تتعلق بتشغيل منتج Fichea أو محتواه أو دعمه إلى contact@fichea.fr.

لأي سؤال يتعلق بالدفع أو الفاتورة أو الاسترداد أو نزاع متعلق بالمعاملة، يمكن للعميل استخدام الدعم الذي تحدده Stripe على العنوان https://support.link.com/topics/sold-through-link. وتتولى Stripe الدعم المتعلق بالمعاملات وإدارة النزاعات في معاملات Managed Payments.

يُحدَّد القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة وفق القواعد المطبقة، مع مراعاة حقوق المستهلك وضماناته وحمايته الآمرة.

يُبلَّغ المستخدم بأي تعديل جوهري في الشروط المطبقة على اشتراك جارٍ عبر دعامة دائمة متى كان هذا الإعلام مطلوباً. وتبقى النسخة المقبولة متاحة للاطلاع عليها على عنوان أرشيفها.