Fichea
الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي يعالجها Fichea وأغراضها ومدة الاحتفاظ بها وعمليات النقل المحتملة وحقوقك.

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة لتسهيل قراءتكم. النسخة الفرنسية وحدها هي المعتمدة قانونًا: وفي حال وجود أي اختلاف، تُطبَّق النسخة الفرنسية.

1. المسؤول عن المعالجة

Fichea LLC، Limited Liability Company (LLC)، هي المسؤولة عن عمليات المعالجة الموصوفة في هذه السياسة. وعنوانها 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, الولايات المتحدة.

لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك، راسل contact@fichea.fr. الممثل في الاتحاد الأوروبي: بيانات الاتصال قيد الاستكمال إذا كان التعيين مطلوباً.

تشمل هذه السياسة موقع fichea.fr وتطبيق الويب وواجهات API والمسارات على الجوال المرتبطة بالحساب نفسه.

2. البيانات المعالجة

يعالج Fichea البيانات اللازمة للحساب ووظائف التعلم والأمان والمساعدة، ولفوترة الباقات المدفوعة.

  • الحساب: المعرّف والبريد الإلكتروني والاسم المعروض وحالة التأكيد والتفضيلات وإعدادات الأمان.
  • رسائل Fichea الإلكترونية: التفضيلات، وإثبات اختيارك، وسجل محدود للإرسال والتسليم. وبموافقتك على النصائح أو العروض، تتيح الخطوات المنجزة فعلاً في المنتج تجنب التذكيرات التي أصبحت غير مفيدة.
  • التعلم: المواد والدروس والمستندات المستوردة والمقتطفات والملخصات والبطاقات التعليمية والاختبارات والإجابات والجدول الزمني والتقدم.
  • ميزات الذكاء الاصطناعي: التعليمات والمصادر والمقتطفات المحددة والمخرجات المنشأة والاقتباسات والقياسات اللازمة لتنفيذ الطلب ومتابعته.
  • الفوترة: الباقة، ومعرّفات العميل والاشتراك لدى مزود الدفع، وحالة الدفع، والفواتير، والأحداث المرتبطة بها. لا يخزن Fichea رقم البطاقة كاملاً.
  • عرض الفترة التجريبية الواحدة: معرّف الحساب، وبصمة محمية للبريد الإلكتروني الذي جرى التحقق منه، ومراجع الفترة التجريبية وحالتها، لمنع التفعيل المتكرر من العميل نفسه. لا يحتوي هذا السجل على أي بيانات بطاقة.
  • التقنية والأمان: سجلات تطبيق محدودة، والأخطاء، وضوابط مكافحة الإساءة، وعنوان IP ومعلومات المتصفح عند الحاجة إلى حماية الخدمة.
  • أدوات التتبع الاختيارية: بيانات التصفح والقياس فقط للأغراض المقبولة في لوحة الموافقة.

3. الأغراض والأسس القانونية

يستند كل إجراء معالجة إلى الأساس الملائم لغرضه. رفض أداة تتبع اختيارية لا يمنع استخدام الوظائف الأساسية للحساب.

  • تنفيذ العقد أو التدابير السابقة للتعاقد: التسجيل والمصادقة والاستيراد والإنشاء والمراجعة والتصدير والحصص والمساعدة المرتبطة بالخدمة والاشتراك.
  • المصلحة المشروعة: الأمان ومنع الاحتيال وتشخيص الحوادث وتحسين الموثوقية، بعد الموازنة مع حقوق الأشخاص.
  • الالتزام القانوني: مستندات الفوترة والردود على الطلبات التي تفرضها القواعد المطبقة.
  • الموافقة: قياس الجمهور والقياس الإعلاني والتخصيص الإعلاني والترويج وأدوات التتبع غير الأساسية الأخرى عند عرضها.
  • النصائح المخصصة والعروض عبر البريد الإلكتروني اختيارية وتخضع لخيارات منفصلة. تأكيد عنوانك أو إنشاء حساب لا يفعّل هذه المراسلات. يمكنك سحب اختيارك في تفضيلات البريد الإلكتروني أو من رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة تجارية.
  • قياس النقرات الفردية في الرسائل الإلكترونية يخضع لخيار منفصل. وبدون هذا الخيار، تقود الأزرار مباشرة إلى المنتج دون قياس فردي للنقرات. لا تستخدم الرسائل الإلكترونية بكسل لقياس الفتح. تُستخدم روابط الأمان وإلغاء الاشتراك فقط للإجراء المطلوب.

4. المستلمون والموردون

تتاح البيانات للأشخاص المخولين في Fichea وللموردين اللازمين للوظيفة المطلوبة، في حدود دورهم.

توضح صفحة الموردون والمعالجون من الباطن غرضهم والبيانات المعنية والمعلومات الجغرافية المتاحة.

تستخدم الاشتراكات Stripe Managed Payments. تعالج Stripe المعلومات اللازمة للدفع والفوترة والضرائب والدعم المتعلق بالمعاملات بصفتها التاجر الرسمي. وتوصف عمليات المعالجة الخاصة بها في سياسة الخصوصية لدى Stripe. يتلقى Fichea المعرّفات والحالات اللازمة لتقديم الاشتراك، دون أن يتلقى رقم البطاقة البنكية كاملاً.

يجوز أيضاً إرسال البيانات إلى سلطة أو مستشار قانوني عندما يقتضي القانون ذلك أو لإثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه.

5. الدروس المستوردة والذكاء الاصطناعي

عند طلب ميزة ذكاء اصطناعي، ينقل Fichea التعليمات والمقتطفات اللازمة لتنفيذها. وتُنشر هوية المورد والمعلومات المتاحة عنه في صفحة الموردين.

لا تستورد سراً أو بيانات صحية أو بيانات شديدة الحساسية أو مستنداً سرياً يخص أطرافاً ثالثة إذا لم تكن مخولاً بمعالجته عبر خدمة سحابية أو آلية.

لا يستخدم Fichea عملية إنشاء آلية لاتخاذ قرار منفرداً ينتج أثراً قانونياً أو مماثلاً بحقك.

6. مدد الاحتفاظ

يُحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض المعني، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها، مع مراعاة الالتزامات القانونية والنزاعات والمهل التقنية للنسخ الاحتياطي.

يظل السجل الأدنى للتجارب محفوظاً بعد حذف الحساب ما دام العرض ذو التفعيل الواحد متاحاً، لمنع إعادة استخدامه. ولا يُستخدم إلا لهذا الغرض؛ ويمكن توجيه الطلبات المتعلقة بهذا السجل إلى جهة الاتصال المذكورة أعلاه.

  • الحساب ومحتويات التعلم: حتى حذفها من قبل المستخدم أو حذف الحساب.
  • المصادر الخام المؤقتة للاستيراد: هدف تشغيلي هو المحو خلال 24 ساعة؛ أما المقتطفات المنظمة المحفوظة لوظائف الحساب فتبقى حتى حذف المصدر أو المادة أو الحساب.
  • الفوترة والمستندات المحاسبية: طوال المدة التي تقتضيها الالتزامات المحاسبية والضريبية المطبقة.
  • سجلات الأمان والمراقبة: طوال المدة اللازمة للتشخيص ومنع الإساءة والدفاع عن الحقوق، ثم تُحذف أو تُجهَّل. ويمكن طلب المدة المطبقة لدى مورد ما من جهة الاتصال المذكورة أعلاه.
  • أدوات التتبع الاختيارية: بحسب خيارات الموافقة وإعدادات الاحتفاظ لدى الخدمة المعنية.

7. عمليات النقل الدولية للبيانات

تأسست Fichea LLC في الولايات المتحدة، وقد يعالج بعض الموردين البيانات من دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولذلك لا يعرض Fichea الخدمة كلها على أنها مخزنة في الاتحاد الأوروبي.

عندما يخضع النقل للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، يجب تحديد الآلية المطبقة للجهة المستلمة: قرار الكفاية، أو إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للجهة المعتمدة، أو البنود التعاقدية النموذجية، أو أي ضمانة أخرى معترف بها. ويُشار في صفحة الموردين إلى الآليات التي لم يُتحقق منها بعد.

8. حقوقك

بحسب القانون المطبق، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بعمليات المعالجة التي تمت بشكل قانوني.

تغطي وظائف التصدير والحذف المتاحة في حسابك البيانات التي تدعمها هذه الأدوات. ويمكنك أيضاً استخدام صفحة حذف الحساب أو التواصل مع Fichea. وقد يُطلب التحقق من الهوية بما يتناسب مع الطلب.

إذا رأيت أن طلبك لم يُعالَج على الوجه الصحيح، يمكنك اللجوء إلى CNIL أو إلى سلطة الرقابة المختصة بمحل إقامتك.

9. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط اللازمة للجلسة والأمان دون تفعيل الأغراض الاختيارية. أما قياس الجمهور والقياس الإعلاني والتخصيص فهي مرفوضة افتراضياً ويمكن اختيارها كلاً على حدة.

يمكنك تعديل اختياراتك أو سحبها في أي وقت أدناه. يحدّث السحب حالة الموافقة لعمليات المعالجة المستقبلية؛ وقد تتطلب بعض الآثار التي حدثت بالفعل أو بعض البيانات التي يحتفظ بها طرف ثالث طلباً منفصلاً.

10. القاصرون

يتوجه Fichea أيضاً إلى التلاميذ. فالموافقة على المعالجة، والأهلية لإبرام عقد، وإذن الولي القانوني مسائل منفصلة تتوقف على السن والبلد والغرض.

يمكن لأحد الوالدين أو الممثل القانوني التواصل مع Fichea لممارسة حقوق القاصر عندما يكون مخولاً بذلك. ولا يجوز تفعيل أي تنميط إعلاني اختياري دون الموافقة المطلوبة.

11. الأمان والتحديثات

يطبق Fichea تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة، لا سيما في المصادقة وعزل الحسابات والتحقق من المدخلات والحد من الإساءة وإدارة الأسرار. ولا يضمن أي تدبير أماناً مطلقاً.

قد تتطور هذه السياسة مع المنتج أو الموردين أو القانون. يُشار إلى كل تعديل مهم بوسيلة مناسبة ويُحدَّث تاريخ النسخة المنشورة.

صفحات ذات صلة