Exercer votre droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation s'applique à votre contrat à distance, vous pouvez notifier ici votre décision sans vous connecter. Le délai est en principe de quatorze jours, sous réserve des règles et exceptions applicables à votre contrat.
Après votre demande
Conservez le reçu avec sa référence, sa date et son heure. Le dépôt ne confirme pas un remboursement. Votre demande sera examinée.
Le formulaire demande uniquement l'identité, l'adresse e-mail et la référence nécessaires pour identifier la déclaration et le contrat. Aucun motif n'est requis.
Textes applicables
- Code de la consommation, article L. 221-21
- Code de la consommation, modalités électroniques dont l'article D. 221-5
Dernière vérification de cette page : 8 septembre 2026.