Fichea
Condiciones · versión 2026-09-10

Condiciones generales de uso y venta

Estas condiciones reúnen las normas de uso y de venta del servicio Fichea. El texto presentado durante el registro o el pedido se conserva en un archivo versionado.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Esta página es una traducción ofrecida para facilitarle la lectura. Solo la versión francesa tiene valor jurídico: en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

1. Prestador y documentos contractuales

El servicio de Fichea lo presta Fichea LLC, Limited Liability Company (LLC), constituida en el Estado de Wyoming, en Estados Unidos, con la referencia 2026-002006418.

La dirección y los datos de contacto actualizados figuran en el aviso legal. La versión contractual vigente es 2026-09-10. Su texto fijo, imprimible y descargable sigue disponible en esta dirección.

Las protecciones imperativas del país de residencia del consumidor siguen siendo aplicables cuando no pueden excluirse por contrato.

Contacto de producto: contact@fichea.fr; teléfono: +1 307 381 2370. Estas condiciones rigen el uso del sitio, de la cuenta y del servicio de repaso de Fichea por parte de los particulares y, salvo acuerdo distinto, de los usuarios profesionales.

Las suscripciones se tramitan mediante Stripe Managed Payments. Para cada transacción, el comerciante oficial es la entidad identificada como tal en Checkout y en la factura o el recibo; las condiciones de venta aplicables a la transacción son presentadas por Stripe en ese proceso.

Las protecciones imperativas del país de residencia del consumidor siguen siendo aplicables cuando no pueden excluirse por contrato.

2. Servicio y límites educativos

Fichea ayuda a convertir apuntes, textos y documentos importados en fichas de repaso, tests, flashcards, respuestas, planificaciones y estadísticas de aprendizaje, en particular con funciones automatizadas.

Fichea es una herramienta de ayuda al aprendizaje. No proporciona ninguna calificación oficial ni decisión escolar, médica, jurídica, financiera o administrativa. La información importante debe verificarse en las fuentes o con una persona cualificada.

3. Cuenta y usuarios menores de edad

Debe proporcionar información exacta, proteger sus credenciales y notificar con rapidez cualquier acceso no autorizado. Fichea puede suspender una cuenta por fraude, vulneración de la seguridad, impago o infracción grave de estas condiciones, con las garantías previstas por la ley.

El servicio puede ser utilizado por alumnos. La capacidad de un menor para crear una cuenta, consentir determinados tratamientos o contratar una suscripción depende de su edad, de su situación y de la ley aplicable. El pago debe realizarlo una persona que tenga la capacidad requerida.

4. Planes, precios, pago y renovación

Las funcionalidades, cuotas, moneda, duración del compromiso y periodicidad aplicables son las que se muestran en la página Precios y se resumen inmediatamente antes del pedido. El precio total con impuestos incluidos y las condiciones de renovación se muestran antes de confirmar el pedido. Ningún precio que no figure en ese resumen forma parte del contrato.

En los países y para las transacciones cubiertos por Stripe Managed Payments, Stripe calcula, cobra, declara y abona los impuestos indirectos aplicables. Esta gestión se limita a ese ámbito; no se afirma ningún cumplimiento fiscal mundial.

Stripe se encarga del tratamiento del pago, del soporte transaccional y de la gestión de los litigios relacionados con la transacción. Fichea sigue siendo responsable del funcionamiento y del soporte del servicio, de la prestación de las funcionalidades contratadas y del tratamiento de los datos que corresponden a su servicio. Fichea no registra el número completo de la tarjeta bancaria.

El acceso a las funciones de pago se activa tras la confirmación fiable del pago o del estado de la suscripción. Una página de retorno del proveedor de pagos no basta por sí sola.

5. Servicio continuo y desistimiento

Fichea presta un servicio digital continuo. Si solicita expresamente que el servicio comience antes del final del plazo de desistimiento, esta solicitud no constituye una renuncia general a este derecho.

Cuando se aplica el derecho de desistimiento, puede ejercerse dentro del plazo legal mediante la función de desistimiento o mediante una declaración inequívoca. Si la ejecución ha comenzado a petición suya, puede adeudarse un importe proporcional al servicio ya prestado cuando la ley lo permita.

Las excepciones propias de un contenido digital sin soporte material no se extienden automáticamente a la suscripción SaaS continua.

6. Cancelación y reembolsos

La suscripción puede cancelarse desde el portal accesible en la cuenta de Fichea o desde Link, según las opciones mostradas para el contrato de que se trate. La cancelación impide las renovaciones futuras según la fecha de efecto mostrada.

La cancelación no suprime los derechos imperativos de desistimiento cuando sean aplicables, ni las garantías legales, ni los recursos relativos a un incumplimiento, una falta de conformidad o un error de facturación. No constituye una renuncia general a esos derechos.

Se concede un reembolso cuando una norma imperativa lo exija o cuando se confirme una decisión en el proceso aplicable. Las solicitudes relacionadas con la transacción pueden dirigirse al soporte indicado por Stripe; las dificultades propias del producto o del servicio de Fichea pueden dirigirse a contact@fichea.fr.

7. Garantías legales del servicio digital

Los consumidores disfrutan de las garantías legales aplicables a los contenidos y servicios digitales. Para un servicio prestado de forma continua, Fichea responde de las faltas de conformidad en las condiciones y durante el período previstos por la ley aplicable.

Puede solicitar la puesta en conformidad sin coste y sin inconvenientes importantes. Cuando sea imposible, se rechace, se retrase o fracase en las condiciones legales, puede solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato. Los demás recursos legales siguen siendo posibles.

Las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad se proporcionan durante el período legalmente exigido. Ninguna cláusula de estas condiciones reduce estos derechos.

8. Contenidos y usos autorizados

Usted conserva los derechos que posee sobre sus contenidos. Concede a Fichea los derechos técnicos limitados necesarios para alojarlos, tratarlos, transformarlos, mostrarlos, guardarlos y exportarlos con el fin de proporcionar las funciones solicitadas.

  • Importe únicamente contenidos que esté autorizado a utilizar.
  • No utilice el servicio para acceder a la cuenta de otra persona, eludir las cuotas o la seguridad, extraer datos de forma masiva sin autorización o difundir contenido ilícito.
  • Evite los secretos y los datos muy sensibles si su tratamiento por un servicio en la nube o de IA no está autorizado.

9. Inteligencia artificial

Los resultados automatizados pueden contener errores, omisiones, simplificaciones o similitudes con otros contenidos. Consulte la política de IA antes de usar un resultado en un contexto importante o evaluado.

Fichea no garantiza que un resultado generado sea único ni que pueda acogerse a un derecho de propiedad intelectual.

10. Disponibilidad, seguridad y responsabilidad

Fichea aplica medidas proporcionadas para proteger el servicio, pero no promete una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de errores. Las tareas de mantenimiento, los incidentes o los límites de los proveedores pueden afectar temporalmente a una función.

Ninguna cláusula limita una responsabilidad que no pueda excluirse por ley, las garantías legales, los derechos relativos a los datos personales ni los recursos del consumidor. Con esta salvedad, cada parte responde de los daños directos que cause en las condiciones del derecho aplicable.

11. Exportación, cambio de servicio y fin del contrato

Las funciones de exportación disponibles en la cuenta permiten recuperar las categorías de datos compatibles con esas herramientas. Puede solicitar aclaraciones sobre el formato, el alcance y una asistencia razonable para el cambio de servicio.

Fichea no afirma que una exportación devuelva todos los datos técnicos internos ni que permita una continuidad funcional idéntica con otro proveedor. Los datos se eliminan o se anonimizan según el proceso de eliminación, los plazos técnicos, las copias de seguridad y las obligaciones descritos en la política de privacidad.

Las condiciones de salida, los límites técnicos y los gastos que fueran legalmente admisibles se comunican antes de aplicarse. La asistencia y los formatos disponibles corresponden a las capacidades descritas en el servicio.

12. Reclamaciones, derecho aplicable y evolución

Cualquier reclamación relativa al funcionamiento, al contenido o al soporte de producto de Fichea puede dirigirse a contact@fichea.fr.

Para una cuestión de pago, factura, reembolso o litigio transaccional, el cliente puede utilizar el soporte indicado por Stripe en la dirección https://support.link.com/topics/sold-through-link. Stripe se encarga del soporte transaccional y de la gestión de los litigios de las transacciones de Managed Payments.

El derecho aplicable y los tribunales competentes se determinan por las normas aplicables, sin perjuicio de los derechos, garantías y protecciones imperativos del consumidor.

Toda modificación sustancial de las condiciones aplicables a una suscripción en curso se pone en conocimiento del usuario en un soporte duradero cuando se exija dicha información. La versión aceptada sigue siendo consultable en su dirección de archivo.

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