Proveedores y subencargados
Proveedores del servicio, finalidades, categorías de datos e información de transferencia disponibles.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta página es una traducción ofrecida para facilitarle la lectura. Solo la versión francesa tiene valor jurídico: en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
1. Alcance de la lista
Esta página presenta los proveedores identificados por su nombre y las categorías de servicios que pueden intervenir según las funciones utilizadas.
Un proveedor solo recibe los datos vinculados a su función. Su función exacta, la ubicación del tratamiento y las garantías aplicables dependen del servicio y del contrato correspondientes.
2. Alojamiento del sitio público
Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States, presta el alojamiento y la difusión del sitio web público.
- Finalidad: servir la aplicación web, encaminar las solicitudes y producir los registros técnicos necesarios para su explotación.
- Datos posibles: dirección IP, información de la solicitud, registros técnicos y contenido transmitido al servidor web según la ruta utilizada.
- Garantía de transferencia aplicada al contrato de Fichea: información por completar.
3. Servicios vinculados a la cuenta y a los contenidos
El funcionamiento de una cuenta requiere servicios de autenticación, de base de datos y de almacenamiento. Proveedor, entidad contratante, regiones y garantías de transferencia: información por completar.
Los datos afectados pueden incluir la dirección de correo electrónico, el identificador de la cuenta, los contenidos de aprendizaje y los metadatos necesarios para acceder a ellos. Siguen sujetos a los plazos descritos en la política de privacidad.
4. Pago
Stripe Managed Payments trata las suscripciones. La entidad comerciante oficial se identifica en la página de pago y en los documentos de la transacción; Stripe gestiona el pago, los impuestos indirectos en los países y operaciones cubiertos y el soporte transaccional. Este papel es distinto del de un simple subencargado técnico de Fichea.
Consultar la política de privacidad de Stripe
Fichea recibe los identificadores y estados necesarios para el seguimiento de la suscripción, sin almacenar el número completo de la tarjeta bancaria.
5. Inteligencia artificial
Una solicitud de generación transmite las instrucciones y los extractos seleccionados al proveedor necesario para esta función. Proveedor, entidad jurídica, región, conservación y condiciones de uso de los datos: información por completar.
6. Observabilidad, audiencia y publicidad
Los servicios de observabilidad pueden recibir errores y registros técnicos limitados cuando están activados.
Medición de audiencia y publicitaria: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Estos servicios solo se cargan tras la elección correspondiente en el panel de consentimiento; sin elección o en caso de rechazo, permanecen inactivos.
- Google Tag Manager: carga las etiquetas de medición autorizadas. No se carga mientras no se haya aceptado ninguna finalidad opcional.
- Google Analytics 4 (estadísticas): páginas consultadas, recorridos, tipo de dispositivo, país aproximado y eventos del producto (registro, inicio de sesión, importación de un archivo, generación correcta de una ficha, de un test o de flashcards, inicio de pago, compra, reembolso). Las compras y los reembolsos se transmiten desde nuestros servidores únicamente cuando el consentimiento de estadísticas sigue siendo válido, con un identificador de transacción y el importe, sin dirección de correo electrónico ni nombre.
- Google Ads (medición publicitaria y personalización): medición de las conversiones procedentes de campañas y, si lo acepta por separado, señales de remarketing.
- Base jurídica: su consentimiento, que puede modificar o retirar en cualquier momento desde la política de privacidad.
- Transferencias: Google indica que se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo para los datos tratados por Google LLC.
- Plazo de conservación de los datos de eventos configurado en Google Analytics: información por completar.
7. Envío de correos electrónicos
La autenticación utiliza el proveedor SMTP configurado en Supabase. Resend es el transporte previsto para los mensajes de la aplicación de Fichea cuando está activado, con identidades distintas para los mensajes de servicio y las comunicaciones comerciales.
El transportista recibe la dirección del destinatario, el contenido del mensaje y los metadatos necesarios para su entrega. Las elecciones de comunicación siguen gestionándose por Fichea. Las comunicaciones comerciales se excluyen cuando falta su consentimiento o se ha retirado.
Consultar la política de privacidad de Resend
La región técnica de envío no garantiza por sí sola un almacenamiento exclusivamente europeo. Las condiciones contractuales, las garantías de transferencia y los controles de recepción se verifican antes de activar el transporte.
8. Modificaciones y preguntas
La fecha de esta página se actualiza cuando cambia un proveedor publicado. Cuando la ley o el contrato lo exigen, una modificación importante se comunica antes de que surta efecto por un medio adecuado.
Para solicitar la identidad de un destinatario que haya intervenido en una función concreta o para ejercer un derecho, escriba a contact@fichea.fr.